“警”彩服务 | 中山公安积极开展积分入学便利化服务
自2月20日起,全市正式启动流动人员适龄子女积分入学活动。到公安机关打印居住流水,是办理积分入学的重要环节。为了解决市民“预约难”“排队久”“误工作”等担忧,中山公安多措并举,推出多项便民服务措施。
民有所盼,政有所为
为配合市教体局做好积分入学工作,全市公安机关各尽其谋、各出实招,接连推出“部门联查办”“专场延时办”“专窗分流办”“自助优先办”等多项服务措施。截至3月中旬已为逾万名群众提供便利服务,占去年同期业务量超五成,获得社会各界广泛好评。
部门联查办,群众免跑动
公安机关主动与教体部门沟通合作,由镇街教体部门批量提供申请积分入学人员名单,由公安机关批量查询打印居住流水,全程部门合作办结,精简办事流程,免去群众跑动,提升工作效率。截至3月中旬,小榄、三乡、坦洲、沙溪、大涌、翠亨新区、三角、古镇、黄圃等13个分局共计查询居住流水78批次,累计服务群众5千余人。
专场延时办,群众免请假
针对群众上班时间不便请假问题,公安机关主动加班加点,延长工作时间,在节假日或工作日下班时间,开设工作专场,提供集中服务。截至3月中旬,古镇、三角、沙溪、黄圃、港口、翠亨新区等6个公安分局共计开设专场10次,累计服务群众近千人。
专场分流办,群众免排队
2月份,随着群众出境需求回升,全市公安窗口业务量激增,窗口大排长龙成为常态。为保障群众其他办证需求,公安机关主动设立打印居住流水专项窗口,区分服务对象,分流办证群众,减少群众排队。截至3月中旬,古镇、三角、港口、东区、阜沙、翠亨新区、火炬开发区等11个分局共计开设15个专窗,累计服务群众逾1.5千人。
自助优先办,群众更便捷
另外,部分公安分局结合工作实际,主动创新服务措施,切实让群众感到真实惠,真便捷。火炬开发区、黄圃、东凤公安分局购入居住证自助设备,让群众自助办理;南头、横栏、五桂山、神湾等5个公安分局为群众打印居住流水开设“绿色通道”,免预约优先办理;三角公安分局发动政务大厅志愿者提前收集群众材料,提交公安后台统一查询打印并当场集中发放。截至3月中旬,累计服务群众2千余人。
下一步,全市公安机关将继续深化“放管服”改革,以打造“警”彩服务工程3.0版为抓手,聚焦企业、群众办事急难愁盼问题,谋实招、出硬招,为我市打造一流营商环境、建设“美丽中山,投资热土”贡献最大力量。
责编:袁倩琪
执行总编辑:刘家良 宋宏德
总编辑:姚舞云